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误操作销毁恢复 申请异常消耗道具恢复

游戏内误操作行为导致的结果,如:游戏道具出售、分解等操作造成损失,申请恢复返还。


服务规则:
1、误操作的定义为非自愿意识上的操作,误操作所带来的的结果在无法更正的情况下,即存在随机性不确定因素、涉及游戏数据调整等,也将不得受理。道具使用后直接或间接提升战斗力,造成的游戏数据变化无法恢复,此操作所使用的道具也将无法返还。若存在多次重复操作,仅可恢复至最近一次的操作。如7天内多次操作(例:出售、销毁、吞噬等),仅可恢复其中一次的操作。
2、好玩友APP中提交特权单进行申请,若自行操作后导致特权申请失败或造成其他损失,官方不予处理。
3、处理完成后会按照您的反馈渠道通知您。
4、目前仅支持《熹妃传》、《熹妃Q传》、《宫廷计手游》、《京门风月》、《浮生为卿歌》、《精灵食肆》游戏。


特别说明: 《浮生为卿歌》
1、道具误出售:扣除获得的资源及补发道具。仅能处理一天内最多5个出售的行为(同一种道具不同时间出售,算做不同行为)。
2、装备误分解:扣除获得的资源及补发装备。补发装备为初始装备,等级洗练等无法恢复,百炼令不足时无法处理。仅能处理一天内最多5个分解的行为(同一种道具不同时间分解,算做不同行为)。
3、宝石误合成:拆分宝石。仅能拆分为上一个等级,同一种宝石多次合成的行为仅能处理最后一步,最多处理5个宝石的合成行为。
4、装备误进阶:拆分装备。仅能拆分为上一个进阶阶段以及材料,进阶补发装备为初始装备。
5、自选礼包误开启:恢复礼盒原始状态。获得道具无法进行删除,以及存在随机性时,无法进行处理。
6、随从重置未使用完美重置:消耗应使用货币,补发差额道具。同一个随从多次进行普通重置,仅处理1次。
7、红色万能碎片转换随从碎片:转换的随从碎片需要未经过使用,并在背包内保留。最多可以处理一个时间段内最多五条随从的转换行为(同一个随从,不同时间,为一条)。
8、分解橙色万能珍宝:误分解橙色万能珍宝后,可以申请误操作销毁恢复特权找回同一天内最多5个分解的橙色万能珍宝,分解橙色万能珍宝时获得的高级陨铁需要进行出售(仅处理橙色万能珍宝的分解行为,其他珍宝分解行为无法处理)。
9、宠物放生找回:目前分为两种行为,单个宠物放生或一键放生宠物,可以通过申请误操作销毁恢复特权找回一天内放生的最多五个宠物。申请找回宠物均需要出售因放生宠物获得的宠物道具(一键放生超过5个宠物的,按平均值计算),若获得的宠物道具已经使用消耗,可以在放生宠物后的7天内通过其他方式凑齐后再进行申请。若超过受理时限(放生宠物当天算起的7天后)则无法进行处理。申请找回宠物均需要提供以下信息:
1)宠物类型、数量
2)宠物资质(若不记得具体资质可以提供大概数值或者品质)
3)放生时间(若不记得具体可以提供大致放生时间)
《精灵食肆》
1、道具误出售:扣除获得的资源及补发道具。仅能处理一天内最多5个出售的行为(同一种道具不同时间出售,算做不同行为)。

备注:(按自然年计入) 黄金会员可享受2次该项服务;
钻石会员可享受3次该项服务;
至尊会员可享受5次该项服务;
无双会员可享受8次该项服务。

问题受理最大追溯时间为7天(即玩家角色发生该问题的时间至提交官方客服受理时间不超过7天),如遇合服等情况无法核实,将以最终查询结果为准。(2次特权申请需间隔7天)
特权受理时间为:接受到您的问题后,在1-3个工作日内为您处理(周末、国家法定节假日除外。处理时间将顺延)。


本规则官方保留解释权,如您对以上明细说明有任何疑问,请先向官方客服咨询,以免造成不必要的损失和误解!友谊时光拥有修改、变更或者终止以上内容的权利,友谊时光会员应以友谊时光最新颁布的条款为执行依据。